Netflix는 인터넷으로 영화나 드라마를 볼 수 있는 미국의 회원제 주문형 비디오 웹사이트입니다. 1997년 인터넷을 통하여 DVD를 우편으로 대여해주는 서비스로 사업을 시작했으며, 2009년에는 온라인 스트리밍 서비스를 시작하여 인터넷에 연결만 되어있다면 100여 개의 다양한 기기를 통해서 어디서나 쉽게 넷플릭스를 이용할 수 있도록 하는 전략으로 기반을 크게 넓혔습니다.
유튜브처럼 광고가 나오지는 않지만, 가입자가 월 이용료를 지불해야만 이용할 수 있습니다. 이번시간에는 넷플릭스 해지방법을 준비해보았는데요, 고객센터 페이지에 접속하여 확인이 가능합니다.
스트리밍 멤버십과 DVD 멤버십에 대한 해지방법이 안내되어 있습니다. 이 방법이 계정을 해지하고 멤버십을 종료하는 유일한 방법이라고 하는데요, 계정에서 로그아웃하거나 넷플릭스 앱을 삭제한다고 해서 계정이 해지되지는 않는다고 합니다.
해지를 위해서는 로그인을 해야합니다. 이메일주소 또는 전화번호를 입력하고, 비밀번호를 입력합니다. 아직 넷플릭스 회원이 아니라면 새롭게 가입할 수 있고, 페이스북 아이디로 로그인 할수도 있습니다.
계정 해지와 관련하여 작성되어 있는 질문답변들을 확인할수도 있습니다. 총 8가지가 있는데요, 그중에서 두가지 정도를 열어보도록 하겠습니다. 먼저 페이지에 해지하는 방법이 표시되지 않은 경우 어떻게 해야하는지에 대한 질문입니다.
계정에 해지 옵션이 표시되지 않는경우, 결제회사를 통하여 해지해야 하며 계정 페이지에 결제 회사를 통한 해지 프로세스를 안내하는 링크 또는 결제회사에 해지를 문의하도록 하는 안내가 표시됩니다. Netflix를 조기 해지하는 경우에 대한 질문도 있는데요, 결제 주기가 끝나 계정이 자동으로 종료될때까지 넷플릭스를 계속 시청할 수 있습니다.
