Innisfree 또는 이니스프리는 피부에 휴식을 주는 섬이라는 의미를 가지고 있으며, 자연주의 로드숍 브랜드입니다.
브랜드 철학은 제주가 주는 자연의 혜택을 담아 건강한 아름다움을 전하고, 자연의 건강함을 지키기 위한 좋은 원료 사용과 친환경 가치를 우선으로 삼고있습니다.
여러 인기상품을 보유하고 있지만 그중에서도 더 그린티 씨드 세럼은 이니스프리의 대표적인 스킨케어 제품으로 제주 녹차 추출물이 함유되어 보습과 피부장벽 강화에 도움을 주고, 제주 화산송이 모공 마스크는 모공케어에 효과적인 제품으로 화산송이 성분이 피지와 각질을 제거하는 데 도움을 줍니다.
이니스프리 고객센터 전화번호는 080-380-0114번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지 및 점심시간은 12시부터 13시까지입니다. 매장방문을 원하시면 매장안내 페이지(매장안내 - 이니스프리 | INNISFREE)를 참고하셔서 마이숍 또는 지역별 매장검색을 하실 수 있습니다.
1:1상담을 원하시면 해당 페이지(1:1 상담 - 이니스프리 | INNISFREE)에 접속하여 [1:1 상담작성] 버튼을 누르셔서 아모레퍼시픽 뷰티포인트 통합회원 아이디로 로그인 후 접수할 수 있어요.
문의하신 질문의 답변은 개인메일이나 마이페이지의 1:1상담내역에서 답변내용을 확인하실 수 있으며, 1:1고객문의 처리시간은 09시부터 18시까지 및 문의는 24시간 언제나 가능합니다. 최단시간 내에 접수사항을 조치하여 해결할 수 있도록 노력하고 있으며, 피해 발생시에는 공정거래위원회 소비자분쟁해결 기준에 의거하여 처리됩니다.
전화 또는 온라인문의 등을 하기전에 스스로 해결할 수 있는 문제인지 FAQ 페이지(FAQ - 이니스프리 | INNISFREE)를 통하여 질문답변들을 확인해 보시기 바랍니다. 카테고리는 제품, 배송, 환불/반품/교환, 주문/결제, 이벤트/쿠폰/포인트, 사이트이용/기타, 회원가입/정보변경 메뉴로 구분되어 있습니다.
이니스프리 멤버십 가입을 하시면 할인, 적립 등의 혜택을 받으실 수 있습니다.
멤버십데이 등급별 할인쿠폰(등급별 할인율/할인액 차등적용 및 월별혜택 변동가능) 제공, 1% 뷰티포인트 적립, 가입시 총 70,000원 쿠폰팩 발급혜택을 제공합니다.
등급기준은 가입즉시 웰컴, 직전 6개월 결제금액 10만원 이상 20만원 미만시 VIP, 직전 6개월 결제금액 20만원 이상시 그린티클럽입니다.
멤버십 등급은 직전 6개월 결제금액 기준으로 매월 1일에 변경되고, 뷰티포인트 결제금액도 등급산정에 포함됩니다. 할인한도는 회원 할인시 정상가 기준으로 25만원까지 구매 가능하며, 시크릿쿠폰 적용대상 품목과 할인액은 매월 변경됩니다.
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