거래처가 계좌간 자동이체 신규/변경/해지를 하고자 할 때에는 서면 또는 유선으로 이체지정일 전영업일까지 은행에 신청해야 합니다.

 

유선으로 신청시 대상은 본인명의 계좌간 자동이체에 한하고, 입출금이 자유로운 예금 계좌간의 자동이체는 신청금액 제한(지급 계좌별 3백만원 이하)이 있습니다.

 

유선에 의한 본인확인은 거래처가 자동이체 지급 계좌번호와 비밀번호 및 입금계좌번호를 직접 입력하여 실시하고, 은행은 입력된 정보에 의해 자동이체 등록을 처리합니다. 또한, 은행은 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위해 거래처와의 통화를 녹취합니다.

 

신한은행 자동이체 해지를 위한 또다른 방법으로는 인터넷뱅킹(인터넷뱅킹 메인 | 신한은행 개인뱅킹)을 활용하는 방법이 있습니다.




홈페이지에 접속하여 메인화면 상단 좌측에 있는 [이체] 메뉴를 선택하시면 [자동이체] 영역에서 확인할 수 있습니다. 자동이체 등록, 자동이체 조회/변경/취소, 자동이체결과 조회, 외화예금 자동이체, 골드/실버 자동이체가 가능하니 필요한 항목을 선택하여 이용해보세요.

 

서비스 이용을 위해서는 로그인이 필요합니다. 금융인증서, 공동인증서, 쏠패스 로그인이 가능하니 원하는 방식을 선택하여 접속 후 이용하시기 바랍니다.

 

개인정보 보호를 위하여 서비스 이용 중 자리를 비우게 될 경우 반드시 로그아웃 해주시고, 약 10분간 화면이동이 없으면 고객의 개인정보보호를 위해서 자동 로그아웃 처리됩니다.




비밀번호와 인증서 암호는 주기적으로 변경 및 관리해주시고, 타인에게 노출되지 않도록 주의하세요. 또한, 비밀번호 5회 오류시 온라인 서비스 이용이 제한되고, 비밀번호 재설정 후 이용이 가능합니다.

 

신한은행 자동이체와 관련하여 더 궁금하거나 문의할 내용이 있으시면 고객센터 1599-8000번으로 연락하여 문의하시고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 추가 연락처, 해외에서 이용시 연락처, 외국어 전용 전화번호 안내도 되어있으니 위의 그림을 참고하세요.

 

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